职场风云 >>这七个实用职场礼仪你一定要懂

这七个实用职场礼仪你一定要懂

文章来源:三茅网发布日期:2018/1/12你是第491位阅读者

生活中的我们都追求个性和自我,不过,如果在职场中仍然“为所欲为”的话,就会坑了自己,显得很不专业,不利于职业生涯的发展。

 

就像前阵子的维多利亚的秘密大秀奚梦瑶摔倒事件,网友纷纷评论:“没有人喜欢不专业的人。”

 

关键时刻不专业的表现可能就会毁了大好的前程。职场中也同理,在职场商务场合中,得体的职场礼仪是专业性的表现。

 

接下来分享给大家七个方面的实用职场礼仪,助你在职场中赢在细节,始终专业。

 

一、握手篇

 

目视对方,面带笑容,稍许问候,稍许用力。

忌:用左手、坐着握手、带手套握手、手脏、交叉握手、双手与异性握手、三心二意

 

 

 

二、电话篇

 

打电话时,要记得找好时机,如非必要,不要在对方休息、用餐时或者节假日打扰。打电话时应先主动做自我介绍,不要让对方尴尬的猜测你是谁。

 

接电话时,尽量在铃响三遍之内及时接听,如果铃声响了很久才接的话应道歉。在转接电话时要用手掩住话题,轻声招呼。 

 

三、名片篇

 

刚刚踏入职场的新人在拥有第一份工作的同时,往往也会拥有人生的第一张名片。这小小的一张卡片就此昂时一个人的简单履历表,在商务场合与对方得体地交换名片,既能给对方流程良好的音效,也能体现出个人的素养。

 

接受他人的名片时,必须用双手来接受名片


最好准备一个专用的名片夹,并及时整理、定时清理名片。切不可将对方的名片放在裤兜里

 

在递出名片时,晚辈或职位较低的人先递出名片

 

递出时用双手的大拇指与食指拿住名片上端的两个角,将名片的正面朝向对方。在递出名片的同时,说:“请多指教”之类的话。

 


 

 

四、介绍篇

 

介绍时初次见面的人认识和交往的起点,正确地利用介绍,能够扩大自己的交际圈,交到新朋友,还能缩短人与人之间的距离,使人产生亲切感。

 

介绍时要依照这样的顺序:


先把男性介绍给女性


先把晚辈或职位低的人,介绍给长辈或职位高的人


先为主任介绍客人


先把亲人介绍给他人 

 

五、交谈篇

 

在交谈中,应当力求言语含蓄温和。如在谈话时要去洗手间,不便直接说“我去厕所”,应说“对不起,我出去一下很快回来”或其他比较容易接受的说法。

 

语言回应:在听被人说话的过程中,不妨用“嗯”或“是”等动词加以回应,表示自己在认真倾听。

 

动作配合:自己接受对方的观点是,应以微笑、点头等动作表示统一。不应身体后仰,抱着胳膊,翘着腿,这是对对方保持警戒的姿态。

 

六、避免这八种交谈行为

 

经常以不悦且对立的语气说话

 

应该保持沉默的时候偏偏爱说法

 

打断别人的话

 

滥用人称带刺,在每个句子中都有“我”这个字

 

不管自己了不了解,任意对事情发表意见

 

公然质问他人意见的可靠性

 

在被人和朋友面前说瞧不起他人的话语

 

指责和自己意见不同的人

 

七、问候篇

 

在问候时,不要只顾熟悉或较有身份的人。与熟人打招呼是,目光也应估计同行的其他人以示尊重。

 

问候一定的要避免使对方感到尴尬,不要触及对方的隐私。

 

在被人问候后,要及时回敬问候。

 

 

 

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