HR培训 >>​天猫&京东为啥能成为双11的大赢家?看他们的员工状态就知道了!

​天猫&京东为啥能成为双11的大赢家?看他们的员工状态就知道了!

文章来源:培训杂志发布日期:2017/11/19你是第592位阅读者

(本文来源:培训杂志,根据人力资源分享汇,ID:hrgogogo、环球人力资源智库,ID:ghrlib、知乎整理而成。)


刚刚过去的双十一,再次印证了“败家娘们”就是生产力。天猫3分零1秒成交额就达到了100亿,6分钟破200亿,40分钟到500亿,1小时破571亿。2014年双十一的成交额571亿,今年的阿里,1个小时就达到了。

 

今年也是京东历史上第一次公布了双十一的交易额数字,111日至1111日早74658秒期间,京东11.11全球好物节累计下单金额突破1000亿元;截至11112400,累计下单金额超1271亿元。

 

尽管京东超过千亿元的销售额是累计的金额,仍然无法与天猫11.11当天成交额1682亿元的成绩相提并论,但超1000亿元的成绩对于京东来说是个不小的跨越。

 

当数以亿计的网友同时涌入天猫、京东,网站还能保持流畅,这背后与阿里人和京东人的付出密不可分。

 

让员工毫无后顾之忧

 

为了让大家能够顺利的买买买,阿里员工在双十一之前已经加班了N个日夜。

 

京东也不例外,整晚灯火通明的大楼里,京东人为了共同目标彻夜不眠。

 

美食篇

 

要想让马儿跑,必须先把马儿喂饱!初冬的夜里,阿里为小伙伴们准备了热气腾腾的火锅大餐。

 

大排筵宴,海鲜盛宴,还有供应商送来的蛋糕,这是京东为奋战在双十一前线员工准备的加班餐。

 

出行篇

 

今年的双十一,对阿里员工来说,又是一次通宵不眠,累了就在办公室的帐篷里小憩。

 

墙上的电视直播着天猫晚会,但他们好像也没时间看。

 

京东亦然。深夜归家不安全又不方便?安排大巴统一送回。

 

来不及回家,累了困了?20个酒店,提京东,直接进!

 

奋战结束后,还有豪车相送,小编表示不羡慕,就不羡慕!毕竟路上那么堵,坐地铁不好吗?

 

员工为何心甘情愿地卖命

 

尽管阿里人、京东人工作强度大、压力大,遇到双十一、618这些特殊时间更是要彻夜加班,但是他们都心甘情愿为阿里和京东卖命。这就不得不提起阿里和京东的员工福利。

 

阿里:福利覆盖整个工作生活周期

 

员工要结婚

 

每年510日的阿里日,阿里都会为员工举办集体婚礼,马云每年都亲自证婚。

 

员工要买房

 

阿里巴巴有个计划,叫"iHome计划",无偿给员工提供30万贷款,用于购房首付。当你还在苦口婆心跟七大姑八大姨拉感情借钱的时候,阿里人的首付已经放在口袋里了,还不用还利息。

 

员工生病了

 

员工或员工家属得了重大疾病,阿里会给予5-10万元援助金。对于家庭特别困难的员工,还会提供3-5万元的特困援助金。

 

员工是吃货

 

要想留住员工的心,先要留住他们的胃。在阿里总部,居然丧心病狂的有四个食堂,每个风格不重样!各种口味、各种菜品,一应俱全,而且价格实惠。

 

员工钱不够

 

阿里的薪酬也是极具竞争力的,作为互联网大厂,薪酬远高于市场水平,而且年终奖90%的员工都能拿到3个月,工作满2年还能拿到股票。活脱脱就是有车有房不如阿里工作岗。

 

京东:360°关注员工生活

 

传说中的员工宿舍

 

20层大楼,700多间公寓,最多两人住一个房间。房间里干净整洁,精美明亮,配有酒店的服务……

 

传说中的食堂

 

食堂六层,2万多平方米,装饰得是十分有情调。咖啡厅,茶餐厅,面包房、果蔬房等等,中西结合,饮食风格涵盖400多种,无论是北方人,还是南方人,无论是中国人,还是外国人,都能在这么多种类美食中找到母亲的味道。

 

传说中的“逆天”教育资源

 

拥有国际班与双语班的高端国际幼儿园——京东幼儿园,有国际专业师资团队均具备AMS美国蒙台梭利协会认证资格,孩子们可以享受Etonkids纯正的蒙台梭利课程和特色双语教育。

 

此外,在刘强东的推动下,北京市大兴区政府、北京经济技术开发区与人大附中联合总校、人大附中联合创办人大附中北京经济技术开发区实验学校,让更多孩子享受优质教育资源。

 

养兵千日用兵一时

 

阿里和京东的员工之所以能够爆发这么大的能量,打造出双十一这样的营销盛举,其实也揭示了一个道理:只有养兵千日,才能上战场时有兵可用。

 

只有人才当成资本的时候,才舍得对人才进行投资,把员工转化为股东,与人才一起共享收益,最终让人才给企业带来长期价值,企业和员工持续共赢。

 

但凡优秀的企业,人才一定是资本,企业也一定舍得对人才进行投入。阿里是这样,京东也是如此,只有员工手里拿的钱符合自己的价值了,他才会真心实意回报公司。

 

然而道理就是这么简单,做到却很难。绝大多数的管理者都是在管理员工、索要绩效的时候,对员工大谈契约精神、奉献精神,而在给钱给股权的时候,画画饼谈谈情怀。

 

既要牛耕地,又不让牛吃草,可能吗?




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