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HR告诉你,如何回答“你最大的缺点是什么?”

文章来源:中国人力资源、知乎唐太肿(感谢原作者)发布日期:2017/10/16你是第1552位阅读者

      [文章来源:中国人力资源、知乎唐太肿(感谢原作者) ]



作为一个资(da)深(ling)HR

这个问题不要太有感悟!



你有什么缺点吗?
千万不要这样回答



 以下案例,均来自真实改编,如有雷同,请到墙角反省……当我微笑着问你,可以谈谈自己的缺点吗?如果应聘者低头莞尔一笑,或羞涩或含蓄地说:

“我妈妈说,我最大的缺点,就是太执着,不撞南墙不回头……”

“我觉得我最大的缺点就是善良,比较容易心软……”

“我最大的缺点是太拼了,不懂得平衡工作和生活,之前熬夜加班,身体吃不消就病倒了……”

 

以上种种言论,在我心中只能升腾起一个大写的小S白眼。

 

EXM?你确定不是在变相夸自己?你夸自己不重要,重要的是,我觉得我的智商被藐视了。难道我长了一张蠢脸让你觉得用这种答案我就心悦诚服地接受了?

 

相信我,在任何时候,都不要让面试官的内心上演这些戏码。即使你前面表现得很好,这一题的回答足够飞跃性地拉低你整个形象的质感。

 

不!够!坦!诚!

这个戳盖下去,再加上像我这样小心眼的人可能还处于智商被质疑的不爽情绪中,双重叠加,对你而言就是大写的Sad

 

接下来我们谈谈另一种。

 

“我最大的缺点是智商有余情商不足,不太会察言观色”

“我比较缺乏耐心和意志力,长久地坚持对我来说不是易事,当然我在改了”

“上一段工作很忙碌压力很大,我不太能适应,在这种高压环境的适应力上,我还要加强”

……

 

以上种种,堪比应聘者当中的王宝强,实诚得让人心疼。如果有最坦白奖章,我一定当场颁发,但是发完之后,我会默默在简历上画个小叉叉。没办法,自己挖的坑,活埋也要把它填完。自我暴露这种事,不易用力过猛。

 

以下探讨最优解法。




为什么面试官总爱问刁钻的问题?
谈缺点,到底在谈什么



首先,让我们了解一下面试官们为啥频频宠幸此题?

 

这题就是一个坑,没错!连假装友好的马甲都懒得穿,缺点、自评、还是在面试官面前,这么多冲突因素聚到一起,让此题从头到脚透露着魔王的气息,我几乎每次面试都问这道题(危笑脸),因为它能看出很多问题。

 

陷阱就在这,我已经明摆着告诉你了。比起蠢萌地直接入坑,或是心虚地调头就走,我更想看的是,你如何运用智慧巧妙地避开它,继续向前。这题其实更考验你在面对困境时的应变能力和处理问题的思维技巧。

 

让我抽丝剥茧为你寻找一条安全线。面试官通常考察影应聘者的因素,从浅往深主要有:

 

知识

技能

思维方式

性格特点

三观

 

想象一个冰山模型,最下面的是三观,往上是性格特点,思维方式,这三个都在水面下,是先天遗传和后天环境交互影响的结果。水面上的是技能和知识,主要依赖后天的学习和训练来养成。

 

发现没有,水面下的三个因素,因为涉及遗传这个不可抗力,会更稳定,也就是缺少了可塑性。这些地方出了问题,可以改,但是难度系数大,收益效率低。

 

水面上的两点,可塑性大。如果这个地方出了问题,改起来容易。请自动类比一台CPU坏了的电脑和一台F键坏了的电脑,哪台让你更揪心?

 

讲到这里,你就知道那条若有似无的安全线,应该划在哪里了。在谈到自己缺点的时候,尽量避开三观,性格方面的缺点。思维方式作为可选项,但不是优选项。最好还是着眼于知识和技能。因为这两点改进空间大,速度快。

 

但是,这绝不等于你可以张口就来。今天你去面试一个交易员岗位,你说你数学不太好,金融知识薄弱。结果就是你会死很惨。

 

你很傻很天真的问我,说好的安全线呢?这不都是知识和技能的问题吗?记住,即使是安全线内,仍然有不可逾越的雷池要避开,是不是比玩游戏还过瘾?要不然这题怎能成为魔王必杀技?

 


 如何优雅地说出自己的缺点
这里有一个小技巧



接下来,我要传授八字箴言。请牢记!

往高处说,往远处说。

往高处说,往远处说。

往高处说,往远处说。

啥意思?

 

往高处说:能力层次有高有低,请你挑一个与你目前所在层次相隔较远的能力缺陷来说。 


能力分层级。执行力,协同合作,带团队,战略思维,大局观,是一个逐步往高走的能力。作为一个基层员工,你有了执行力,就是好员工。至于缺少战略眼光,没啥关系,那更多是CEO的事儿。

 

如果你去应聘一个基层岗位,以下例句可参考:

 

“我的执行力不错,通常领导交代的任务我都能完成,冲KPI对我不是问题。但是正因为如此,我主动地深入思考就相对少了一些,更多是在行动上。如何站到更高的格局上去看待工作,如何思考战略布局,这类深度的专研我还需要加强。”

 

往远处说:术业有专攻,找一个与你本职工作间隔较远的专业能力缺陷来说。这条比较好懂,直接上例句。

 

假如你是应聘一家证券公司的财务岗位,你可以说:

这么多年,我都是在财务领域纵深发展,对行业知识、业务细节的了解和学习还不够,我自己也意识到了这一点,我已经报考了证券从业资格,其实也就是想弥补自己这个不足,对我开展财务工作绝对也是有好处的。

自己都想给自己打100分,有木有!




不仅要说得好
还要包装得好


 

 

最后,谈一点包装语言的技巧。比起赤裸裸的谈不足,改成需改进的句式,更柔和。

 

比较以下句式:

我的不足是,缺乏战略思维。

我觉得在战略思维方面,还要加强学习,继续改进。

 

第一句的立足点是缺乏,是没有,第二句的立足点的改进和变化。明显第二句更好,巧妙把关注点从缺乏引开了。

 

虽然现在就业环境不好,但也千万别因为我是应聘者你是求职者,你就觉得气势上低我一等。任何时候,比起唯唯诺诺刻意迎合的应聘者,不卑不亢的态度要好太多。你恰到好处的一点姿态,会让你显得更像个人才。

 

理想地定位,再坚定地执行,久而久之,你内心的投射也会影响对方对你的印象。祝每一位有梦的人,都各得其所。





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