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行政文职是"香饽饽"还是"鸡肋"?

文章来源:当代生活报发布日期:2016/12/21你是第2558位阅读者


(数据来源:中国广西人才市场)


行政文职就像公司的管家,管着公司里的各种琐碎杂事。也许因为入职要求较低,工作相对轻松,行政文职受到不少求职者追捧,但同时这个职位可替代性强、薪水较低,也被很多人认为是“鸡肋”。那么,行政文职的工作到底如何?有没有晋升空间?让我们看看几位“大管家”的故事。


入行:工作简单而繁琐,薪资普遍不高


君君是桂林人,7年前,她从桂林一所高校毕业后到一家私企工作。如今,君君已是该企业南宁分公司的行政主管。


“我的专业和旅游相关,现在这份工作和我的专业并不对口。”君君说,行政文职的入行门槛比较低,一些冷门专业或者非名校毕业的学生都会考虑这个职业。“当时我们公司总部招人,但要求去重庆工作,我应聘成功后就去了重庆。”


2009年,刚到重庆工作时,君君每月工资不高,也就1800元,工作挺简单,就是接听前台电话,客户到访时帮招待客户,办公室东西坏了找人来修理……“都是一些很琐碎的小事情,感觉自己就像块砖头,哪里需要往哪搬。”


另一位大学生小陈今年刚毕业,她目前在一家国企工作,职位是行政文员,月薪2500元左右。“工作内容挺简单,主要是接前台电话,收发文件,对公司会议进行组织和落实等等。”小陈说,自己的工作内容不难,就是很繁琐。“我算是新手,所以工作时很谨慎小心,但还是有过一些糗事。”小陈记得,刚工作不到一个月,领导让她给客户端茶倒水。“我没拿稳杯子,水洒到了客户手上。当时客户没说什么,可事后我却被领导狠狠地批评了,说我这么一点小事都做不好。”


晋升:工资涨了,管得事越来越多越来越杂


“我们公司每年涨一次工龄工资,一次50元,最高涨到500元。”君君说。另外,级别的变化也会让工资涨上来,君君有一年涨了两次工资,每次涨300元,就是因为成为南宁分公司的主管,级别提升了。


“虽然级别提升了,但管的事情却多了。”君君说,“什么都要管,食堂、车辆、办公用具等等都要管。”


君君说,其实工作内容并不复杂,可很多杂七杂八的小事就让人忙得焦头烂额。“我有时正在找人修复印机,单位的车又出了事故,车维修的事还没定,领导又要订机票,当时恨不得自己多几双手。”这些繁琐的工作周而复始,久而久之,也让君君觉得“没激情”。“只有在有新任务时才觉得工作有点挑战性,其它时候都是按部就班,工作很难有激情。”



前途:提升自己,文职也能做到不可取代


行政文职一做就是7年,君君对前途也会迷茫。君君说:“公司现在业务重心从南宁转到了桂林,我的工作发展前景估计会受到影响。”


利用假日时间,君君报了一个人力资源管理师的培训班,并考取了相关资格证书。“考证书是必要的,我也要为将来考虑,有机会的话想从事人力资源管理方面的工作,这个职位专业性强,薪水也比较高。”


小陈虽然才毕业没多久,但她对自己工作的发展也有些迷茫,她曾向师兄师姐请教。“我的一位师姐做了10多年的行政工作,已经做到了行政经理。”小陈说,师姐告诉她,做行政文职工作,事无巨细,没有最好只有更好。不要小看文员这个岗位,其实很多事情都需要用心去做,比如费用控制方面,行政采购怎么货比三家,怎么采购能给公司节省开支,这些琐碎的事也有大学问。


“每件事情都能出成绩,把手上的事做好,尽可能地展现自己的亮点。”师姐建议小陈,除了把工作做好,还要多看多学。“多向其他业务领域的同事学习,这样就能熟悉公司的业务流程,积累更多宝贵经验。”很多人觉得行政文职的取代性很强,觉得行政文职做的事很简单,没专业性。“如果熟悉了公司的各项业务,每个流程都能有所参与,那就不容易被人取代了。”


对于行政文职工作如何做到不可取代,姜小姐和小陈的师姐持相同的观点。

姜小姐在一家国企工作,之前在公司的销售部门工作了近10年,虽然收入还不错,但过了30岁以后,她却选择调入了行政部门。


“年纪大了还是想安稳一些,我不能一直做销售。”经过申请,姜小姐进入了公司的行政部门,工作内容、时间和以前的天差地别。“虽然从一线转为文职以后收入少了很多,但胜在安稳。刚开始时不适应,熟悉后也就得心应手了。”


姜小姐主要负责公司的企业文化管理、形象宣传、公关外联等方面工作。“我是从一线来的,所以对公司的业务流程很熟悉。”姜小姐说,她的工作被取代性不强。“我不是事业型的女性,所以文职工作适合我。从一线转到文职的人很少,我能写公司一线销售员宣传方案,领导也很放心。因为我熟悉业务,我并不是做初级文员,年收入也有差不多8万元,我觉得还不错。”


专家建议

做这行要管得住嘴,还得有“笔头功夫”


做行政文职工作要注意什么?让我们看看专家的建议。


南宁企星企业管理咨询有限公司首席教练俸强说,行政文职比较适合性格温和、细心的人,另外还需要能管住自己的嘴。“行政文职是一家企业的信息中转中心,所以从业者要有职业操守,一定要懂得管住嘴。”


俸强说,不同的行政文职对从业者有不同的要求。有些单位对行政文职会有外貌要求,比如行政前台岗位、总裁秘书等。对行政文员来说,需要有很好的执行力、理解能力,能快速地理解领导的意图。行政文员的职责是保持企业内部的“上下畅通”,对于自己的工作要习惯性总结,并定时送呈给领导。“要主动去做这个总结,领导看不看自己都要做。”


“行政文员还需熟练操作办公软件。”俸强建议,想要让自己更有竞争力,求职者最好能有速记能力,“开会时能记录好发言,还需要一定的‘笔头功夫’,会后能相应的对会议进行还原。”


知多点:

中国广西人才市场发布的人才供求报告显示,行政文职岗位需求还是挺大的。行政/文职/后勤类是位居需求榜前十名的职位。2016年三季度,广西对行政/文职/后勤类职位的人才需求呈现增长,行政/文职/后勤类同比增加1178人,涨幅为21.62%。


此外,2016年二季度数据显示,广西行政/文职/后勤类职位的平均薪酬较低,其平均薪酬为3047元/月。有意向做行政文职的童鞋,只有不断增强自己的业务能力和核心竞争力,让自己无可取代,才能在这一行站稳脚跟,并得到升职和加薪。



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